سياسة الخصوصية

يحترم متجر deluxe خصوصية عملائه، ونحرص على التعامل مع البيانات التي يتم تقديمها أثناء التصفح أو الشراء بطريقة مسؤولة، واستخدامها بالقدر اللازم لتقديم خدمات المتجر وتحسين تجربة العميل.

البيانات التي يتم جمعها

قد يجمع المتجر البيانات اللازمة لتنفيذ الطلبات والتواصل مع العميل، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل والبيانات المرتبطة بالطلب.

استخدام البيانات

تُستخدم بيانات العميل لمعالجة الطلبات، والتواصل بشأنها، وتنسيق عمليات التوصيل، وتقديم الدعم وخدمة العملاء.

حماية المعلومات

يعمل متجر deluxe على اتخاذ الإجراءات المناسبة للمحافظة على سرية بيانات العملاء والحد من الوصول غير المصرح به إليها.

بيانات الدفع

تتم معالجة عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر وفق الأنظمة والإجراءات المعتمدة لدى مزودي خدمات الدفع.

مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع الجهات المرتبطة بتنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.

الرسائل والتواصل

قد يتم التواصل مع العميل عبر بيانات الاتصال التي قدمها، بهدف تأكيد الطلب أو متابعة الشحن أو تقديم الدعم المتعلق بالخدمة.

حقوق العميل

يمكن للعميل التواصل مع متجر deluxe للاستفسار عن بياناته أو أي أمر يتعلق بالخصوصية، وفق الإجراءات والأنظمة المعمول بها.